In het hart van het proces staat de glasoven, een chemische reactor van vuurvast materiaal waarin grondstoffen via wel 200 chemische reacties smelten tot vloeibaar glas.
Het smelten moet snel, zeer zorgvuldig, energie-efficiënt, met lage emissies en tegen zo laag mogelijke kosten gebeuren. En uiteraard moet het een kwalitatief hoogstaand product voortbrengen. Het vereist veel deskundigheid, samenwerking en technologie om dit gecontroleerd te laten plaatsvinden. Het optimaliseren van het smeltproces is in alle takken en geledingen van de bedrijven een zeer interessant onderwerp van studie, innovatie en verbetering.
Tijdens het smelten worden temperaturen gehaald van boven de 1600 graden. Dit zorgt ervoor dat alle componenten vloeibaar worden. Waar de temperatuur het hoogst is vindt het zogenaamde louterproces plaats. Hier worden de belletjes uit het glas verwijderd. Na het louteren wordt de temperatuur afgebouwd en wordt het glas naar het vormgeefproces geleid. Afhankelijk van de toepassing (flessen, glazen, ruiten, enz.) daalt de temperatuur tot rond de 1100 graden. Op deze temperatuur kan het vormgeefproces beginnen.